Tous nos avis clients – Hôtel Alparena

Nous avons adoré notre séjour en famille à l'hôtel Alparena. Tout était parfait

Je conseille vivement les appartements sont de très belle qualité et un environnement détente incroyable

1ère fois à l’Alparena en famille, et nous avons passé un excellent séjour. L’emplacement est idéal : local à ski qui mène directement au pied des pistes. La formule demi-pension a beaucoup plu à toute la famille, même aux enfants. La cuisine est très raffinée, et l’ensemble du personnel d’une gentillesse remarquable.
Nous avons hâte de revenir !

Super séjour en famille, en chambre appartement, la meilleure formule pour nous ! superbe spa, très bons restaurants, au pied des pistes

Personnel aux petits soins, et souriant que ce soit à la réception, à la restauration ou pour le service. Repas raffinés et divers. Petits déjeuners sales et sucrés à volonté, service impeccable, enfin semaine de cocooning avec piscine. Balnéothérapie, spa etc....Un petit bémol, temperature des chambres un peu trop élevée pour nous. Par ailleurs une rampe d'accès dans les piscines et les bains ne serait pas superflue

Séjour exceptionnel ! 1ère fois à l’Alparena en famille, et nous avons passé un excellent séjour. L’emplacement est idéal : local à ski qui mène directement au pied des pistes. La formule demi-pension a beaucoup plu à toute la famille, même aux enfants. La cuisine est très raffinée, et le l’ensemble du personnel d’une gentillesse remarquable. Nous avons hâte de revenir !

Séjour Avril 2026 Superbe en séjour en famille, la formule appartement sans restauration est idéale car elle laisse beaucoup de flexibilité. Super spa

Bonjour les points négatifs: impossible de baisser le chauffage obligé de laisser la fenêtre ouverte sur les conseils d'une employée ? il serait bien de stipuler à booking que toutes vos suites sont exposées au nord sans voir le soleil !résultat nous avons choisi une autre chambre au sud .dommage que pour un hôtel 4 Etoiles on nous a donné un chariot pour décharger nos bagages car pas d'employés disponibles à notre arrivée !idem pour le départ ..

bon sejour en general ! une remarque: nous étions dans les chambres 31 à 35 et plusieures soirée il y a eu beaucoup de bruit endessous de nous (restaurant avec bruit de chaises et tables qui étaient déplacées...) vraiment pas agréable vu l'heure (entre 22h et 23.30)

bel hotel ,au pied des pistes ,tout confort ,personnel agreable

Pool is sometimes very crowded and why can our children not go in the whirlpool when they are 10. I have never seen a hotel with an area for children where they were not allowed in a whirpool

Très bon emplacement au pied des pistes 😀 - L’emplacement 😞 - Impossible de régler le chauffage obligé de laisser la fenêtre ouverte la nuit sur les. Conseils d’une employée . Nous avons changé de chambre car les suites sont au nord !! sans voir le soleil il serait bien que booking le précise … Nous avons dû nous occuper des bagages car pas d’employés disponibles à notre arrivée , on nous a donné un charriot ( hôtel 4 étoiles )

tout est fait pour un séjour inoubliable. accueil, services, repas, emplacement parfaits

Venus passer quelques jours après une saison intense, nous avons passé un excellent séjour avec vous. Un hôtel de qualité, un restaurant excellent avec du personnel au top. Le spa est juste merveilleux merci à Mary et sa collègue qui ont été parfaites. Nous espérons revenir très vite.

Your hotel was incredible, the decor, the facilities, the bedrooms, the location was impeccable but the most amazing thing about your hotel was the staff and customer service and not just one individual, all of them across all the hotel made us feel like vip guests, we were never told no once everything was possible - I even picked up on the fact that the reception staff stood up when approached this is so beyond our expectations they were so helpful, friendly and full of smiles at every interaction. The best staff and customer service we have ever encountered. Bravo!

Magnifique hôtel avec un personnel très agréable et gentil. Nous prévoyons d’y retourner.

L'emplacement de l'hôtel à coté des pistes, une décoration à la fois de style montagne mais sobre, un balcon avec une belle vue, des équipement modernes et fiables, un personnel efficace, serviable et disponible, ont rendu ce séjour très agréable.

3 jour très agréable avec un accueil chaleureux, un service attentionné, une attention des équipes permanentes. Ajoutez un temps azuréen 🌞 et une neige de février (en avril 👌) pour 3 jours très agréables.

Merci à toute l’équipe nous avons passé un excellent séjour

Très bel endroit pour passer un séjour reposant et accéder au domaine skiable ski aux pieds

Nous avons passé une semaine en famille à 9 ! 7 adultes, une ado et un bébé de 3 mois. Après y avoir passé une dizaine de jours en été, nous y sommes revenus en embarquant tout le monde ! Tout le monde a été ravi du séjour. Du cadre, des installations, de la proximité des pistes ! Un immense bravo pour les repas, pour Adèle à la réception et Carole au restaurant le soir. Merci pour votre gentillesse ! Rdv est pris pour l’été 2026 entre amis cette fois ! 🙂

Un super séjour en famille ☺️ Après avoir passé une dizaine de jours à l’été 2025, nous sommes revenus cette fois en famille (à 9) avec 7 adultes, 1 ado, 1 bébé pour skier ! Nous avons passé un super séjour à l’Alparena ! Un établissement de haut standing, la décoration et l’architecture en bois sont incroyables, les chambres sont vraiment très jolies et spacieuses. Le personnel est très sympathique et disponible. Mention spéciale à Adèle de la réception et à Carole au restaurant le soir : toujours aux petits soins ! Le petit déjeuner est incroyable ! Les repas du soir y sont délicieux, sortant de l’ordinaire et toujours très bien présentés. L’espace spa, piscine est au top et la salle de fitness très bien équipée. Rdv est pris pour l’été 2026

notre séjour a été parfait. l'accueil de Ikram à la reception a été particulierement apprécié! Ikram nous a aidé en tout point: oreiller à mémoire de forme, peignoir pour le spa lors de notre départ, ... un grand merci à ikram. L'équipe du restaurant a été également super notamment pour changer un de nos plats un soir alors que nous étions en formule demi pension. L'équipe de precision ski a aussi été accueillante et permis de changer de ski pour le dernier jour. Nous avons hate de pouvoir revenir!

Tout était parfait jusque dans les petits détails, je n’ai aucune remarque à faire.