Charte sanitaire COVID-19

Le Groupe Les Balcons s’engage

Parce que la santé de nos clients et de nos équipes sont au cœur de nos préoccupations, nous avons mis en place des mesures renforcées en termes d’hygiène et de protection, selon les recommandations du gouvernement et des instances représentatives de notre secteur d’activité.

PREVENTION

Dans nos résidences :

  • Nous avons mis en place un protocole sanitaire strict dans l’ensemble de nos résidences et commerces.
  • Nous avons mis en place un affichage et une signalétique sur les mesures préventives, les gestes barrières, le respect de la distanciation sociale dans l’ensemble des espaces d’accueil et des commerces.
  • Nous mettons à disposition dans les espaces communs (entrée des bâtiments, accès local à skis, parking, commerces…) des distributeurs de gel hydro-alcoolique pour nos clients
  • Nous avons mis en place le matériel et la signalétique nécessaires afin de respecter la distanciation physique dans tous nos espaces communs, commerces et spas (ex : balisage du sol, installation de protection en plexiglas dans les accueils…)
  • Un plan de désinfection quotidien a été établi, et consiste notamment à nettoyer fréquemment les parties communes, et les surfaces fréquemment touchées (poignées de portes, boutons d’ascenseur, les comptoirs…) avec des produits virucides. Nous avons mis en place des détecteurs automatiques de lumière dans les espaces communs afin de limiter l’usage des interrupteurs.
  • Nos équipes sont responsabilisées au respect des gestes barrières, et disposent d’équipements de protection individuelle.

Dans les appartements / chambres :

  • Nous respectons les mesures sanitaires recommandées par le gouvernement pour le nettoyage des appartements, l’entretien du linge de maison et des draps.
  • Nous aérons les appartements entre deux séjours
  • Entre deux séjours, nous accordons une importance particulière à la désinfection des zones fréquemment touchées ( poignées de portes, interrupteurs, dossiers de chaises, etc.)

réaction

Nous avons mis en place un protocole de gestion du risque en cas de suspicion de contagion au Covid-19.

  • Un thermomètre infrarouge est à votre disposition à la réception des résidences pour contrôler votre température dès le moindre doute.
  • En cas d’apparition de symptômes ou de test positif à la Covid-19 au cours au cours de votre séjour, nous mettons à votre disposition un appartement afin de vous permettre de vous isoler durant la période nécessaire.
  • Nous disposons d’ un nébuliseur (brumisateur de produit virucide) pour traiter en profondeur tout appartement présentant une suspicion de contamination.